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●送料について
送料は商品・数量により異なりますので、各種商品ページをご覧ください。複数種類の商品をご購入の場合は、各々の送料を合算した料金になります。(商品によっては、同一梱包によりサイズの大きい方の送料のみの場合もございます。)沖縄・離島にお住まいの方は表示送料に中継料金が加算されます。詳細は別途E-mailにてご案内させていただきます。●配送について
運送会社は、佐川急便または日本郵便にてお届けします。海外へのお届けは受け付けておりませんので、あらかじめご了承ください。発送時期については、お支払い方法によって異なります。・商品代引(佐川急便e-コレクト)
ご注文完了後、3〜7営業日以内に発送いたします。・クレジットカード決済
クレジットカードご利用の承認が下りてから3〜7営業日以内に発送いたします。・コンビニ決済(前払い)
ご入金の確認が取れてから3〜7営業日以内に発送いたします。・AmazonPay
お支払完了後、3〜7営業日以内に発送いたします。●配送日・時間帯の指定について
お届けの日にちと時間帯にご希望がございましたら、ご注文の際にご指定が可能です。【ご指定可能な期間】
ご注文の翌日から4営業日後の日付よりご指定いただけます。【ご指定可能な時間帯】
午前中 / 12時〜14時 / 14時〜16時 / 18時〜21時※コンビニ決済(前払い)の場合はご入金の確認後に発送となりますので、ご指定の際はご留意ください。
※交通事情等の諸事情や、土曜・日曜・祝日・年末年始が入る場合はご希望に添えないことがございますが、ご理解をお願い致します。
※ご注文完了後の変更はお受けできかねます。
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に不備がございましたら、返品・交換を承りますので、大変お手数ではございますが、早急に当社までご連絡ください。
●当社の不備による場合
・破損・汚損
・商品間違い
・不良品
商品到着後7日以内に、E-mailまたはお電話でご連絡くださいますようお願いいたします。ご連絡の際には、お名前・メールアドレスまたは電話番号・商品名・数量をお知らせください。可能であれば、商品の画像をお送りいただけますと幸いでございます。当社で商品の不備を確認できましたら、迅速に返品または交換の対応をさせていただきます。送料及びそれに伴う手数料は当方負担で承ります。※事前にご連絡なくご返送された場合は、返品・交換をお受けできないことがございます。恐れ入りますが、ご返送前に当社までご連絡をお願いいたします。
●お客様のご都合による返品・交換の場合
未開封・未使用を原則として、商品到着後7日以内にご連絡のあった場合に限り返品・交換を承ります。まずは、E-mailまたはお電話でご連絡くださいますようお願いいたします。ご連絡の際には、お名前・メールアドレスまたは電話番号・商品名・数量をお知らせください。往復送料及びそれに伴う手数料はお客様のご負担になりますので、あらかじめご了承下さい。期間内であっても返品・交換をお受けできないことがございます。詳細は以下をご覧ください。
●返品・交換をお受けできない場合
・お客様の過失により破損または汚損した商品
・商品到着後8日以上経過した場合
・開封した商品
・使用した商品
・付属品が完備していない商品(箱やタグ等)
※商品の返品・交換は商品到着後7日以内に限らせていただいております。商品到着後8日以上経過しますとお受けできかねますので、お手元に届きましたら商品をご確認くださいますようお願いいたします。